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顧問 ベリーベスト法律事務所

◆海外ダンサー委託販売ドレス・スポンサードドレスについて

【納期】

ドレスの納期は通常1-3週間程度です。出品国により異なります。また、通関の状況で60日以上納品ま

でにお時間を頂く場合もございます。

納期は絶対のお約束ではございません。ご了承ください。

 

【海外輸送時のドレスの紛失・破損】

万が一ご購入のドレスが海外からの輸送中に紛失及び破損した場合、

お預かりしている代金を100%返金いたします。

以上で、一切の責任を免れるものとします。

 

【国内検品につきまして】

・簡単な補修をし、ジッパーやホックなどの備品の機能に不備がないかの確認をします。

・使用と経年劣化により動きの悪くなったジッパーの付け替えなどの縫製を伴う補修はご希望があれば有料で補修いたします。

・香水の香りが付いている商品についてはご自身で洗浄手配をしてください。

 

 

【海外から直送商品につきまして】

直接お客様へ配送するケースもございます。

 

【試着不可商品につきまして】

返品不可です。補修や修繕が必要な場合は有料でご対応いたします。

 

 

 

【追加写真 追加サイズのご依頼について】

・追加写真をご希望の方はお問合せください。追加写真撮影は出品者にとって手間のかかる作業です。

 サイズを確認してからご依頼ください。

 何度も撮影する必要が発生しないように必要な箇所は1度にまとめてご依頼ください。

 購入の意志が高いお客様へ対応しております。

・追加サイズのお問合せも対応しております。サイズ採寸は出品者にとって手間のかかる作業です。

 必要な箇所は1度にまとめてご質問ください。購入の意志が高いお客様へ対応しております。

 

【ご入金につきまして】

電話もしくはE-mailで購入決定のお知らせをしてください。その日を含め3営業日以内にご入金をお願いいたします。

【銀行振り込み】

振込み先:みずほ銀行 六本木支店 普通 4405146

口座名義:ユウクミブンカゲイジユツシエンセンター 

※手数料はお客様負担となります。

 

 

【試着手数料につきまして】

・海外ドレスの試着:8000円~3万円(発送国により異なります) 

・国内ドレスの試着:3500円(*掲載時点で海外から取り寄せ予定の衣装は国内扱いとなります。)

・レンタルドレスの試着:送料のみお客様負担 

試着手数料は購入の場合ドレス代金よりお引きいたします。

 

【身分証明書のご提出をお願いします】

高額商品につきドレス試着の際は身分証明書のコピーもしくは写真をご提出いただいております。

(運転免許証・保険証・パスポート・学生証)

 

 【サイズ確認について】

試着の前に出品ダンサーのサイズをよくご確認ください。また、デザインの確認もお願いいたします。

より効率よく自分に合ったドレスを見つける事ができます。

 

 

【サイズ調整につきまして】

・サイズ変更は有料でご対応いたします。ドレス丈詰めやレオタードサイズの調整が可能です。

・海外商品の中には、試着なしで購入決定のお客様へは無料で丈直しが出来る商品があります。ご相談ください。

 

【表示サイズについて】

掲載ドレスサイズはドレス製造後出品者にボディーサイズを採寸してもらい掲載しております。

採寸のタイミングによって数センチの差が生じるケースもございます。

 

【試着回数について】

・試着はお1人1回1着までとさせていただきます。同時に複数の商品を試着する事はできません。

 複数の試着をご希望の方は試着が終了した後、次の試着をお申込みください。

・海外品の試着取り寄せは出品者にとって手間のかかる作業です。輸送中の紛失や破損などリスクを伴います。

 海外にある衣装の試着を1回してご購入に至らない場合、以後海外品の試着はお受けできなくなります。

 国内にある商品のみ試着対応をおうけいたします。

   海外品について、デザインやサイズについては事前に詳細をお知らせする事ができますので、

 試着はあくまでもコンディション確認のサービスとなります。

 サイズやデザイン、コンディションを事前によく確認してから試着を申し込んでください。

・気になる点は試着前にご相談ください。

 

 

 

【試着後購入の知らせ】

試着後ご購入決定の場合は必ず試着当日中に弊社宛に電話かE-mailでご通知ください。dn@dancenavigation.com

営業時間外で電話応対が終了している場合は必ずE-mailで通知してください。

 

【試着なし購入者を優先いたします】

試着なしでご購入のお客様が現れた場合、試着申し込み中のお客様よりも優先されます。ご了承ください。

 

【試着代金の返金について】

お預かりした試着代金は、1か2の場合100%返金いたします。

1.試着無し購入の方が現れた場合

2.試着優先順位が高いかたが先に購入した場合

試着代金返金は銀行振り込みで行います。返金通知7営業日以内に振込先口座情報をE-mailで連絡してください。

期限を過ぎた場合、登録されている氏名・住所宛てに現金書留で郵送します。その場合現金書留手数料はお客様の負担となります。

次回の試着の為にデポジットしておきたい場合も返金通知7営業日以内にお知らせください。

 

 

 

【試着のキャンセルについて】

試着手数料を振り込んだ後、お客様の都合で試着を取りやめる事はできません。その場合は’試着後返品’の扱いとなります。試着代金は返金不可となります。郵送を含む費用を伴う作業が発生しているためご了承ください。

 

 

 

【試着の注意事項】

*下記の場合ドレスの買い取りをお願いいたします。

1

商品到着後、お客様の責任により破損、汚れ、不備、その他のダメージが生じたと当社が判断した場合。 

2

試着は汗をかかない程度の動きでご確認ください。

使用した痕跡を弊社が認めた場合はお買取りいただきます。

3

お直しや洗濯、クリーニングがされた場合。

4

商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失した場合。事故で外れてしまってもお買取りとなります。気を付けて

着用してください。

5

お客様のもとで商品に臭いが付着したり、汚れ、キズが生じた場合

6

返送時の商品(商品の付属品を含みますが、これらに限りません。)

の状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失等している場合 

7

期限内に試着品の返品の連絡が無かった場合自動的に買い取りとみなされます。

 

【試着返品の際郵会社の発送伝票を保管してください】

試着後返品の際は必ず郵送会社の発送伝票を保管してください。

発送伝票を紛失し、ドレスも紛失した場合はお客様のお買取り扱いとなります。

 

【試着返品の期間】

試着ドレスはお客様に事前に指定していただいた日時に配送いたします。

返品の場合は試着日の消印で返送してください。

*1日遅れた場合はレンタル扱いとし、ラテンドレス6万円 

モダンドレス10万円のレンタル費用が発生いたします。

2日以上遅れた場合は自動的にお買取り扱いとなります。

その場合は到着より3営業以内に全代金のお支払いをお願いいたします。

 

試着品はお客様に指定していただいた日時に配送いたします。(土日・祝日以外)

原則として到着日の消印で返送ください。くれぐれも返送遅れのないように

試着日程のスケジュールを組んでください。

コンビニ発送の場合、試着日当日中に発送手配を済ませ記録が残るようにしてください。

 

【通訳手数料につきまして】

出品者への詳細問合せは基本手に無料で対応しております。但し下記のケースでは通訳費用2万円をご請求させていただきます。

・ダンスナビゲーションへドレスコンディションを問合せし、出品者への確認作業を依頼し必要情報を入手した後、ダンスナビゲーションを介さず出品者から直接購入した事が判明した場合。

上記の場合、通訳費用をご請求させていただきます。

 

【試着後代金のお支払いについて】

試着後ご購入の場合、試着日から3営業日以内に弊社指定口座宛に残金をお振込みください。

お振込みが遅延した場合法廷歩合にのっとった遅延金が発生いたします。

(例:月曜日到着の場合、木曜日中に送金を済ませてください)

 

【試着方法】

郵送でドレスを配送する方法・ダンスナビゲーション事務所での試着・

お客様の指定する場所へ弊社スタッフがドレスを持参し試着・いずれかの方法を相談の上ご対応いたします。

 

【試着品梱包時の注意】 

試着品を返送する場合丁寧に梱包してください。

ドレスを乱暴に丸めてしわだらけにしたり、袋に入れない状態で箱に詰めるなどの

梱包方法でドレスにダメージを与えた場合やむを得ず補修費用やクリーニング費用をご請求する場合がございます。良識を持った取り扱いをしてください。

 

【中古品補修について】

1 中古ドレスの場合必ずしも新品と同じコンディションとはいえません。

2 補修・リメイクをご希望のお客様には有料でご対応いたします。(補修時の送料はお客様負担となります。)

 

【スポンサードドレス補修について】

1

商品に不具合があった場合無料で補修対応をいたします。到着を含め3日以内にご連絡ください。

それ以降は無料補修の対応外となります。商品がお手元に届きましたら、すぐに不良箇所やお届け

商品に違いがないかをご確認ください。 

2 スポンサードドレスはスポンサードダンサーが着用した後メーカーで補修・クリーニングを施したドレスです。

全く着用の痕跡がないドレスではございません。

3 お客様の瑕疵により破損したと判断した場合、到着日を含め7日以内でも無料補修の対応外となります。

※不具合があった場合不良箇所の画像データ送付をご返送手続き前にご依頼する場合がございます。

 

【試着手数料の返金につきまして】

1

試着申し込み商品が別のお客様に購入された場合、お客様からお預かりしている試着代金は

100%お支払い戻しいたします。

2 お客様の都合で試着をキャンセルする場合、試着代金の払い戻しは致しかねます。

 

【キャンセルについて1】

購入いただいたドレスのキャンセルはお受けできません。

ただし出品者が掲載した内容と著しく異なると判断した場合返品対応いたします。

 

 

【キャンセルについて2】

電話もしくはメールで購入決定もしくは試着決定の意思表示をした後、ご入金前にお客様都合でキャンセルとなった場合、もしくは連絡なくご入金もない場合、費用を請求する事はございませんが、それ以降弊社および弊社が運営する他のサイトから海外ダンサー委託販売ドレス・スポンサードドレスのご購入および試着はご遠慮いただいております。

ご購入若しくは試着決定の報告後、スムーズな納品をするために弊社及び出品者は商品のリペア手配や出荷スケジュールのやり取りなどご購入若しくは試着の意思に基づいて開始しております。優良な出品者様の配慮を無駄にしてしまう行為となるため、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。 

 

 

 

◆セミオーダードレス購入について

 

【キャンセルについて】

セミオーダー品につき注文確定後のキャンセルはお断りしております。

 

【セミオーダーとフルオーダーの違い】

2か所以上デザイン変更を加えたドレスはフルオーダードレス扱いとなります。

その場合納期条件はフルオーダーと同じになります。

 

【概算見積もりについて】

問合せフォームに入力し、連絡先電話番号とご住所をご連絡いただいた方に概算見積もりをご提出しております。

概算見積もり段階で詳細なデザイン変更をご指定の場合、着手金2万円をお支払いください。

*ザインの打ち合わせは翻訳や様々な作業、調整が必要となります。概算が予算に見合うと判断して頂いた

お客様に対して詳細なデザイン調整をいたします。

 

【本見積もりについて】

概算見積もり後着手金2万円をお支払い頂いたお客様に対し詳細なデザイン調整を行い

本見積もりを提出いたします。

 

【代金のお支払い】

本見積もり決定後着手金2万円を差し引いた代金をお支払いください。

 

【返品について】

セミオーダー品につき返品はお断りしております。ただし当店の明らかな瑕疵により発生した不具合に

対しては修繕若しくは代替品の送付にて対応させて頂きます。

受け取り後3日以内にメールにてお知らせください。それ以降は受付は出来かねます。

ご了承ください。

 

【デザイン変更について】

デザイン変更は追加費用が発生いたします。

ストーンや装飾のついていない商品のデザイン変更はおうけしておりません。

デザイン及び本見積もり決定後のデザイン変更には費用が発生いたします。

また、変更に伴い納期が遅くなります。

 

【生地・ストーン・材料について】

生地やストーンのカラーサンプルには在庫が無い商品もございますのでその場合は類似色で

対応させて頂きます。また、メーカー販売停止になった色や在庫の都合上類似色で

対応させて頂く事もございます。ご了承ください。

在庫の都合上レースの柄も変わる事がございます。

類似品を使用いたしますのでご了承ください。

画面上の色と実際の色に違いがある場合もございます。ご了承ください。

カラーにこだわりのある方は、英国製ブランド布をご使用ください。

ノーブランド布はカラーに限りがございます。

 

【納期について】

通常サイズご提出後1.5ヶ月程度で制作完了できますが繁忙期などは

2ヶ月程度でのお届けとなります。ケースにより2ヶ月以上時間かかる場合もございます。

ご了承の上ご注文願います。

1か月以内の納品をご指定のお客様にたいしては代金の10%の’特急料金’をご請求いたします。

納品まで4か月の時間を頂けるお客様に対しては’早割’とし5%の値引きをいたします。

 

【サイズ直しについて】

明らかにご提出いただいたサイズと異なる場合のみお直しを承ります。

サイズは製作前に確認をさせて頂きます。

 

【完成写真確認】(2017年4月21日以降お買い上げの方)

完成写真が確認用スケッチや写真と差が無い場合デザイン変更には費用が発生します。

完成写真確認後7営業日以内に変更希望を具体的にお知らせください。見積もりをご提出いたします。

変更希望のお知らせが無い場合自動的に納品となります。

 

残金のお支払いが必要な場合完成写真確認後10営業日以内にお支払いください。

お支払いが確認できない場合は弊社でドレスを保管いたします。

保管費用が発生致します。(1日50円)

 

【免責事項】

 希望通りの衣装を制作できるように最大限努力いたします。

 但しお客様のイメージを100%実現するという保障は出来ません。ご了承ください。 

 

 

◆フルオーダードレス購入について

 【キャンセルについて】

 フルオーダー品につき注文確定後のキャンセルはお断りしております。

 

 【概算見積もりについて】

 会員登録・会員情報をご登録いただいた方に概算見積もりをご提出しております。

 概算見積もり段階で詳細なデザインのお打合せをご指定の場合、着手金2万円をお支払いください。

 *ザインの打ち合わせは翻訳や様々な作業、調整が必要となります。概算が予算内と判断して頂いた

 お客様に対して詳細なデザイン調整をいたします。

 *ご希望のドレスに似たドレスの素材やストーン使用量を基に概算見積もりをします。

 写真や動画のご提出をお願いします。

 

 【本見積もりについて】

 概算見積もり後着手金2万円をお支払い頂いたお客様に対し詳細なデザイン調整を

 行い本見積もりを提出いたします。

 

 【代金のお支払い】

 本見積もり決定後着手金2万円を差し引いた代金をお支払いください。

 

 【返品について】

 オーダー品につき返品はお断りしております。ただし当店の明らかな瑕疵により発生した

 不具合に対しては修繕若しくは代替品の送付にて対応させて頂きます。

 受け取り後3日以内にメールにてお知らせください。それ以降は受付は出来かねます。ご了承ください。

 【デザイン変更について】

 デザインスケッチ及び本見積もり決定後のデザイン変更には費用が発生いたします。また、変更に伴い納期が遅くなります。

 

 【生地・ストーン・材料について】

 生地やストーンのカラーサンプルには在庫が無い商品もございますのでその

 場合は類似色で対応させて頂きます。ま た、メーカー販売停止になった色や在庫の

 都合上類似色で対応させて頂く事もございます。ご了承ください。

 在庫の都合上レースの柄も変わる事がございます。

 類似品を使用いたしますのでご了承ください。

 画面上の色と実際の色に違いがある場合もございます。ご了承ください。

 カラーにこだわりのある方は、英国製ブランド布をご使用ください。

 ノーブランド布はカラーに限りがございます。

 

 【納期について】

 通常サイズご提出後2ヶ月程度で制作完了できますが繁忙期などは2.5ヶ月程度でのお届けとなります。

 ケースにより3ヶ月以上時間かかる場合もございます。ご了承の上ご注文願います。

 1か月以内の納品をご指定のお客様にたいしては代金の10%の’特急料金’をご請求いたします。  

 納品まで4か月の時間を頂けるお客様に対しては’早割’とし5%の値引きをいたします。

 

 【サイズ直しについて】

 明らかにご提出いただいたサイズと異なる場合のみお直しを承ります。

 サイズは製作前に確認をさせて頂きます。

 

【免責事項】

 希望通りの衣装を制作できるように最大限努力いたします。

 但しお客様のイメージを100%実現するという保障は出来ません。ご了承ください。

  

 

【完成写真確認】

(2017年4月21日以降お買い上げの方)

完成写真が確認用スケッチや写真と差が無い場合デザイン変更には費用が発生します。

完成写真確認後7営業日以内に変更希望を具体的にお知らせください。見積もりをご提出いたします。

変更希望のお知らせが無い場合自動的に納品となります。

 

残金のお支払いが必要な場合完成写真確認後10営業日以内にお支払いください。

お支払いが確認できない場合は弊社でドレスを保管いたします。

保管費用が発生致します。(1日50円)

 

【免責事項】

注文確定前のヒアリングで要望に出来る限り近いドレスを制作できるように努力いたしますが、

100%お客様のイメージにあうという保障は出来ません。ご了承ください。

 

◆全商品共通項目

 【商品価格表示につきまして】

 海外から輸入する商品は、輸入国の通貨(ドル・ポンド・ユーロ等で入力し、円換算した金額を表示)で商品価格を登録しているものがございます。その商品は為替変動によりサイト内表示価格が日々変化いたします。

【商品在庫状況の変化】

出品者やブランドの都合で掲載商品の在庫が既になくなってしまっている場合や、生産が出来ない場合がございます。

その場合は100%代金を払い戻しいたします。それをもって弊社は一切の責任を免れるものとします。

 

 【Paypalご利用の手数料】

 Paypalでのお支払いを利用可能です。その場合はPaypal手数料(総額の4%)

 のご負担はお客様にお願いしております。

 【写真の取り扱い】

 弊社サービスを通して販売されたドレスの写真については、弊社販売実績ドレスとして使用いたします。

 プラス1万円をお支払頂いた場合は写真使用はいたしません

 【紛争が生じた場合】

 尚故障か否かの判断は弊社に一任させて頂きます。

 お客様との間に、この契約に関して紛争が生じた場合には、第一審の管轄裁判 所は甲の店舗を管理する地方裁判所、又は簡易裁判所と致します。

 

 【お問合わせ】

フォーム(24時間受付)

お電話でのお問い合わせはこちら

TEL:☎ 03-6869-0978 (受付 10:00~17:00)

 

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